Atendiendo al aumento del robo al autotransporte en carreteras, la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP) dio a conocer los protocolos para evitar y actuar ante este ilícito, priorizando la integridad del operador, la mercancía y el vehículo.
Preventivas:
1) Cuando el operador detecte situaciones anormales en tránsito, debe reportarlo inmediatamente a su centro de monitoreo, aún sin estar seguro de que sea una situación real.
2) Personal del centro de monitoreo y conductores deben tener localizados los tramos carreteros en los que se pierde la señal del GPS, identificando el tiempo promedio de recorrido en esa zona.
3) Utilizar los paraderos seguros ya señalados por la Policía Federal.
4) Establecer rutas y horarios de tránsito conocidos por operadores, el centro de monitoreo y la empresa, con rutas alternas en caso de emergencia, apoyándose en la app PF Móvil.
5) Es indispensable la capacitación y profesionalización de operadores sobre lo que tienen que hacer en caso de emergencia.
6) Mantener una buena relación entre colaboradores y la empresa para garantizar comunicación y confianza al hacer un reporte.
7) El área de logística debe conocer las carreteras con alta incidencia delictiva, horarios y modus operandi de los delincuentes.
Protocolo de acción:
8) Denunciar o reportar al 088 o a cualquier unidad operativa de seguridad preventiva el hecho.
9) Realizar la captura de datos de forma inmediata, teniendo presente la información del vehículo (placas, modelo, configuración), la aseguradora e información de los propietarios de la unidad.
10) Mandos policiacos deben iniciar la búsqueda del vehículo, asignando a un encargado que coordine la pronta recuperación del mismo, garantizando la continuidad de las acciones en caso de no lograrlo de inmediato.
Publicado por Verónica Hernández